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PROGRAMME

MODULE PRÉSENTIEL

LES PRODUITS DE MOTOCULTURE

Les objectifs pédagogiques

Argumenter les points de différence entre les divers produits de la gamme

Maîtriser la montée en gamme

Conseiller les bases du fonctionnement des machines

U

Diagnostiquer et dépanner les 20/80 des pannes clients

P

Proposer des produits complémentaires

Public :

  • Conseiller(ère) de vente

Prérequis : 

  • Aucun

Durée :

  • 7h

Modalité :

  • Présentiel

Lieu : 

  • En magasin, agence

Taille du groupe : 

  • 6 à 8 personnes

Délai d’accès :

  • Pas de spécificité

Accueil des personnes en situation de handicap : 

  • Nous contacter : s.gillet@deoma.fr

Tarifs : 

  • Nous consulter 

Qualité de formateur :

  • Expérience de la GSB, négoce
  • Formation de formateur

Méthodes et moyens pédagogiques : 

  • Alternance de parties théoriques et d’exercices en rayon
  • Mise en situation

Modalités d’évaluation : 

  • Evaluation continue au cours de la journée par un questionnement et des exercices pratiques
  • QCM en fin de journée

Notre programme :

  • Les tondeuses
    • Les caractéristiques différenciantes des tondeuses de la gamme
  • Montage et mise en route des tondeuses

 

  • L’entretien des tondeuses

 

  • Les 20/80 des pannes des tondeuses
    • Quelles sont-elles et comment intervenir ?
  • Les débroussailleuses
    • Les caractéristiques différenciantes des machines de la gamme
    • Montage et mise en route des débroussailleuses
    • L’entretien des débroussailleuses
    • Diagnostique et intervention lors de pannes sur les débroussailleuses
  • Les tronçonneuses
    • Les caractéristiques différenciantes des tronçonneuses de la gamme
    • Montage et mise en route des tronçonneuses
    • L’entretien des tronçonneuses
    • Diagnostique et interventions lors de pannes sur les tronçonneuses
  • Les questions à poser au client pour lui vendre une machine adaptée à son besoin

 

  • Les produits complémentaires à proposer au client
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