NOS THèMES DE
FORMATION
L’ÉLECTRICITÉ
Les bases de l'électricité
- Identifier les principales familles du rayon Electricité
- Connaître les 20/80 du rayon et leurs fonctions
- Maîtriser les bases techniques du rayon
- Connaître la saisonnalité du rayon
Connaitre et vendre la norme NFC 15-100
- Répondre aux 20/80 des questions clients
- Lire un schéma de câblage
- Maîtriser la pose des 20/80 de la gamme d’appareillage pour proposer une solution technique
- Connaître la norme NF C15-100
Les solutions de ventilation
- Diagnostiquer les conséquences d’une mauvaise ventilation
- Conseiller sur les solutions de ventilation
- Maîtriser les règles de pose
Les solutions de chauffage électrique
- Découvrir les différentes solutions de chauffage du magasin
- Identifier la solution la plus adaptée au besoin du client
- Pour chaque solution, maitriser les caractéristiques différenciantes
- Conseiller le client sur la pose du produit
Les solutions domotiques
- Identifier les solutions de domotique
- Identifier les solutions d’alarme
- Adapter la solution au besoin du client
- Maîtriser les règles de pose
- Conseiller sur les produits complémentaires
Les solutions de climatisation
- Découvrir le fonctionnement d’une climatisation
- Maîtriser la gamme et les points de différence entre les produits
- Savoir dimensionner une climatisation
- Connaître les conseils d’entretien à donner au client