
PROGRAMME
MODULE PRÉSENTIEL
LES SOLUTIONS DE CLIMATISATION
Les objectifs pédagogiques
Découvrir le fonctionnement d’une climatisation
Maîtriser la gamme et les points de différence entre les produits
Savoir dimensionner une climatisation
Connaître les conseils d’entretien à donner au client
Public :
- Conseiller(ère) de vente
Prérequis :
- Aucun
Durée :
- 7h
Modalité :
- Présentiel
Lieu :
- En magasin, agence
Taille du groupe :
- 6 à 8 personnes
Délai d’accès :
- Pas de spécificité
Accueil des personnes en situation de handicap :
- Nous contacter : s.gillet@deoma.fr
Tarifs :
- Nous consulter
Qualité de formateur :
- Expérience de la GSB, négoce
- Formation de formateur
Méthodes et moyens pédagogiques :
- Alternance de parties théoriques et d’exercices en rayon
- Mise en situation
Modalités d’évaluation :
- Evaluation continue au cours de la journée par un questionnement et des exercices pratiques
- QCM en fin de journée
Notre programme :
- Les normes en vigueur
- Le fonctionnement d’une climatisation
- La gamme et les points de différence
- Le dimensionnement d’une climatisation
- L’entretien de la climatisation
- Les questions à poser à mon client
- Etudes de cas