
PROGRAMME
MODULE PRÉSENTIEL
UN PROJET D’AMÉNAGEMENT DE PLACARD
Les objectifs pédagogiques
Déterminer les besoins clients pour apporter les meilleures solutions
Connaître la structure de gamme pour favoriser la montée en gamme
Identifier les règles de pose
Connaître les questions à poser à son client
Connaître les produits complémentaires à proposer au client
Public :
- Conseiller(ère) de vente
Prérequis :
- Aucun
Durée :
- 7h
Modalité :
-
Présentiel
Lieu :
- En magasin, agence
Taille du groupe :
- 6 à 8 personnes
Délai d’accès :
- Pas de spécificité
Accueil des personnes en situation de handicap :
- Nous contacter : s.gillet@deoma.fr
Tarifs :
- Nous consulter
Qualité de formateur :
- Expérience de la GSB, négoce
- Formation de formateur
Méthodes et moyens pédagogiques :
- Alternance de parties théoriques et d’exercices en rayon
- Mise en situation
Modalités d’évaluation :
- Evaluation continue au cours de la journée par un questionnement et des exercices pratiques
- QCM en fin de journée
Notre programme :
- Les questions à poser au client
- Les portes de placard : quelle solution (coulissant, ouvrant, pliant) pour quel besoin client ?
- La gamme de portes standard : construction d’un argumentaire et points de différence
- Le sur-mesure
- Savoir vendre le sur mesure
- Savoir monter en gamme
- La prise de cotes des portes de placard
- Les règles de pose
- Les produits complémentaires à proposer au client
- Les solutions d’aménagement du placard