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PROGRAMME

MODULE PRÉSENTIEL

LES TONDEUSES

Les objectifs pédagogiques

Identifier les éléments différenciants des tondeuses et autoportés du marché

Maîtriser les questions à poser au client afin de favoriser la montée en gamme

Connaître les produits complémentaires afin de les proposer au client

U

Identifier et savoir réparer les petites pannes courantes

Public :

  • Conseiller(ère) de vente

Prérequis : 

  • Aucun

Durée :

  • 7h

Modalité :

  • Présentiel

Lieu : 

  • En magasin, agence

Taille du groupe : 

  • 6 à 8 personnes

Délai d’accès :

  • Pas de spécificité

Accueil des personnes en situation de handicap : 

  • Nous contacter : s.gillet@deoma.fr

Tarifs : 

  • Nous consulter 

Qualité de formateur :

  • Expérience de la GSB, négoce
  • Formation de formateur

Méthodes et moyens pédagogiques : 

  • Alternance de parties théoriques et d’exercices en rayon
  • Mise en situation

Modalités d’évaluation : 

  • Evaluation continue au cours de la journée par un questionnement et des exercices pratiques
  • QCM en fin de journée

Notre programme :

  • Les caractéristiques différenciantes des tondeuses électriques ou thermiques
    • Les critères liés au jardin
      • La largeur de coupe
      • Le type de terrain
      • Le réglage
      • …
    • Les critères liés à la tondeuse
      • La motorisation
      • Les moteurs
    • Les caractéristiques différenciantes des tondeuses autoportées et riders
      • Les critères liés au jardin
        • La largeur de coupe
        • Le type de terrain
        • Le réglage
        • …
      • Les critères liés à la tondeuse
        • La motorisation
        • Les moteurs
      • Quelle tondeuse pour quel besoin client ?
        • Les éléments à considérer (surface – hauteur de tonte…)
      • Les questions à poser pour définir le besoin
      • Les produits complémentaires à proposer
      • L’entretien de la tondeuse
      • Les petites pannes et leurs solutions
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